#คลินิกผิวหนังCheongdamdong #คลินิกผิวหนังCheongdamANZ
สวัสดีครับ ผมคุณหมอ Cho Young-min ครับ
ผ่านมาเกือบครึ่งปีแล้วนับตั้งแต่เปิดคลินิก และ
ต้องขอบคุณที่มีหลายท่านมาที่ #CheongdamANZ และ
และได้รับความรักอย่างเต็มเปี่ยม
ตั้งแต่ตอนเตรียมเปิดคลินิก ไม่สิ ตั้งแต่ตอนที่การเปิดคลินิกยังเป็นเพียงความคิดเลือนราง
ความคิดที่อยู่ในหัวผมมาตลอด
วันนี้ผมอยากลองเล่าให้ฟังครับ
หัวข้อของวันนี้คือ..!

เวลาพูดถึง #คลินิกผิวหนังGangnam #คลินิกผิวหนังCheongdam
ไม่รู้ทำไมถึงเหมือนคุณหมอ O คนหนึ่ง
อวดซูเปอร์คาร์ นาฬิการาคาแพง.. มิชลิน.. และอื่น ๆ
คุณคงนึกภาพแบบนั้นขึ้นมาได้
แน่นอนว่า พูดตามตรง อีกด้านหนึ่งก็มีบางส่วนที่น่าอิจฉา และ
ถ้าเกิดใหม่ได้ ผมก็อยากสนุกกับวัยหนุ่มสาวให้เท่กว่านี้อีกหน่อยเหมือนกัน..!
เนื่องจากผมค่อนข้างรู้สึกอึดอัดเล็กน้อยกับความหรูหราและการเป็นจุดสนใจ
ด้วยนิสัยของผม.. ชีวิตนี้คงไม่เหมาะกับการใช้ชีวิตแบบนั้น
ถ้าเป็นแพทย์ผิวหนังที่เคยเปิดหรือเคยเตรียมเปิดคลินิก
เพื่อหารายได้ก้อนใหญ่อย่างมั่นคง
การเปิดคลินิกใจกลาง Apgujeong และ Cheongdam
ถ้าไม่ใช่คนที่โด่งดังจากทีวีหรือ YouTube อยู่แล้ว
ว่าไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี
คุณคงรู้ดีอยู่แล้วครับ
(ภาพที่เห็นจริงกับความเป็นจริงนั้นแตกต่างกันมากเลยครับ..)
โครงสร้างที่ดีต่อการสร้างรายได้ในปัจจุบันคือ
เน้นสินค้าราคาถูกเป็นหลัก
เพิ่มจำนวนลูกค้า (n)
จ้างแพทย์ความงามที่ยังมีประสบการณ์ไม่มากเป็นรองผู้อำนวยการจำนวนมาก
เหมือนการเดินสายพานในโรงงาน

แม้จะอยู่ย่าน Gangnam เหมือนกัน
ที่ตั้งอยู่ใกล้สถานี Gangnam และสถานี Sinsa
ในคลินิกมากมาย
ทำการตลาดที่มักตัดราคาแบบ 'ดัมพ์' ในลักษณะนี้
และสร้างรายได้สูง
(#คลินิกผิวหนังแบบโรงงาน ผมไม่เห็นด้วยครับ..)
แต่ถึงจะรู้จักโมเดลรายได้สูงแบบนั้น
ที่ผมไม่ได้ตั้งค่าคลินิกแบบนั้นก็เพราะ
ผมไม่อยากให้อาชีพแพทย์ของผมเป็นเพียงเครื่องมือเพื่อหารายได้เท่านั้น
หรืออยากทำลิฟติ้งเพราะวัยที่เพิ่มขึ้น
ไม่ว่าคุณจะมีฝ้าและกระมากและอยากปรับปรุงเม็ดสี
หรือไม่สบายใจจากโรคผิวหนังและอยากให้หายไป
เข้าใจและเห็นใจความกังวลและความไม่สบายใจที่คุณมีอยู่ในสภาพปัจจุบันอย่างเต็มที่
ในระหว่างกระบวนการรักษา
ผมเชื่อว่าแพทย์และผู้ป่วย(ลูกค้า)ต้องเดินไปด้วยกันโดยจับมือกัน

เพราะเส้นทางที่ก้าวไปไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบเสมอไป
ต้องร่วมแรงร่วมใจกันจึงจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และ
เพื่อทำเช่นนั้น
ใจต้องเปิดให้กันและกัน แต่
ถ้าตอนปรึกษาได้พบแพทย์แค่ผ่าน ๆ ภายใน 5 นาที หรือไม่ได้พบเลย
ไม่ต่างจากอู่ซ่อมรถมากกว่าจะเป็นคลินิก และ
คงเป็นช่างเทคนิค ไม่ใช่แพทย์
เพื่อทำเช่นนั้น ถ้ามีผู้มาใช้บริการมากเกินไป
เป็นไปไม่ได้เลยครับ
เพราะไม่มีใครชอบรอครับ
ดังนั้นเราจึงดำเนินงานแบบนัดหมายล่วงหน้าให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และ
แม้แต่ท่านที่แวะมาในวันเดียวกัน
ผมขอความเข้าใจและปรับให้เกิดความไม่สะดวกน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ครับ
ในเมื่อทุกท่านยุ่งแต่ก็สละเวลามาที่คลินิก
ในเวลานัดหมายกับผม ผมอยากมอบเวลาของผมให้คุณอย่างเต็มที่ครับ


ในห้องตรวจของเรา
ตรงที่ควรเขียนว่า 'ห้องตรวจ' เรากลับเขียนข้อความแบบนั้นไว้แทน
เป็นชื่อถนนภาษาฝรั่งเศส
ท่านที่เคยไปคงสังเกตเห็นแล้ว แต่
ทั้งสองชื่อเป็นชื่อถนนช้อปปิงสินค้าหรูในปารีสที่มีร้าน Hermès ตั้งอยู่
ว่ากันว่ากระเป๋า Hermès Birkin หนึ่งใบ ช่างฝีมือต้องใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงเต็ม
เหมือนภาพของช่างฝีมือที่สร้างสินค้าชั้นเยี่ยมทีละเข็มทีละเข็มอย่างประณีต
ผมอยากทำให้ผิวของทุกท่านเป็นผลงานระดับพรีเมียม
เพราะสินค้าแบรนด์เนมไม่ได้ออกมาจากโรงงาน
เพื่อที่เราจะไม่ลืมเจตนารมณ์แรกเริ่มนี้ไปตลอดชีวิต
เราจึงติดไว้แทนคำว่า "ห้องตรวจ"
ตั้งแต่สมัยเป็นแพทย์ประจำ
เมื่อผมพยายามตรวจรักษาด้วยจิตใจแบบข้างต้นให้มากที่สุด
ต้องขอบคุณที่
ผมไม่ได้บอกใครเลยว่าจะเปิดคลินิก.. แต่ผู้ที่มาหา
ลูกค้าเก่ามีเยอะมากเลยครับ..^^
เพื่อตอบแทนน้ำใจของทุกท่านที่มาหาเสมอ
เราขอสัญญาว่าจะทำอย่างเต็มที่ :)

ผู้ที่จริงจังกับการแพทย์ผิวหนัง
มาพบผมได้นะครับ :)


